Sembla que el problema de la Nota 7 està lluny d'haver acabat. El fabricant ha rebut ara una demanda col·lectiva del despatx d'advocats Lee & Ko en forma de 2 consumidors coreans que exigeixen més de 400 wons (500 dòlars). Tot això, lògicament, pels danys causats, l'esforç invertit en denúncies i més.
A més, el despatx haurà de respondre a 5 demandes individuals més de clients. Afirmen que van patir danys físics, incloses cremades i malalties respiratòries, a causa de l'explosió de la bateria. Cadascun d'ells demana a Samsung més de 42 milions de wons, que són al voltant de 35 dòlars, com a compensació.
Un d'aquests clients, anomenat Lee, va dir que la companyia es va negar a assumir la responsabilitat i el va acusar de:
Quan vaig informar per primera vegada de l'explosió de la bateria a Samsung, em van etiquetar i em van culpar com a consumidor problemàtic...
Našim spotřebitelům jsme dali odměny a benefity. Škody spotřebitelů jsou v rozmezí, které jsou snesitelné…
