L'últim cas de pirateig de l'aplicació de comunicació WhatsApp programari d'espia desenvolupat per l'empresa israeliana NSO Group, que recentment es va estendre a gairebé tot el món en dispositius mòbils amb Android i iOS simplement fent una trucada a través de WhatsApp -sense que el destinatari ni tan sols s'adoni que s'ha fet una trucada- demostra una vegada més la vulnerabilitat de les plataformes de comunicació digital davant la pirateria. Es creu que aquest programari espia, conegut per ser utilitzat per piratejar els comptes privats de periodistes, advocats i activistes dels drets humans, es creu que ha vulnerat la privadesa de milions d'usuaris a tot el món.
En resposta a aquest darrer cas, els comentaris provenen d'algunes de les principals autoritats de l'escena informàtica mundial. Djamel Agaoua, director general de Rakuten Viber, l'aplicació de comunicació més popular a la regió CEE, va destacar el següent:
"Com a conseqüència del recent hackeig de WhatsApp, els consumidors haurien de ser conscients que no totes les aplicacions de missatgeria es creen iguals. En poques paraules, Viber és diferent. Què? En primer lloc, ens importava la privadesa fins i tot abans que es convertís en una tendència generalitzada. És una part clau de la nostra cultura, està en el nostre ADN corporatiu. Garantir la privadesa i la seguretat de la comunicació és una prioritat absoluta per a nosaltres", va dir Djamel Agaoua. "A Viber Dediquem una gran quantitat dels nostres recursos a garantir la seguretat i la privadesa, perquè creiem que és absolutament essencial per a la comunicació. El nostre equip d'enginyers de seguretat identifica periòdicament els riscos potencials i pren totes les mesures per evitar intrusions a la nostra aplicació que entallissin la confiança dels nostres usuaris. No som perfectes i ningú al món pot garantir un risc zero. Tot i així, estem fent tot el possible per ser el líder en missatgeria segura i privada, i comencem fent que totes les trucades i xats estiguin xifrats per defecte".
