Les primeres peces de Samsung Galaxy The Fold ja arriba als crítics. Malauradament, sembla que alguns d'ells tornen a enfrontar problemes amb la fràgil pantalla flexible. Editor del servidor TechCrunch Brian Heater va informar que la pantalla del seu dispositiu va patir danys visibles després d'un dia d'ús. Heater va treure la seva d'acord amb les seves paraules Galaxy Plegar de la butxaca, després de la qual cosa va trobar que va aparèixer un punt brillant sense forma entre les ales de papallona al fons de pantalla del seu telèfon intel·ligent
En comparació amb problemes anteriors de pantalla de Samsung Galaxy Plegar, aquest defecte relativament menor s'esvaeix, però no és menyspreable. Segons Heater, la culpa d'una adherència massa forta quan es tanca la pantalla pot ser, però Samsung no ha confirmat aquesta causa. Però la pregunta és fins a quin punt aquest pot ser un problema realment únic: altres revisors encara no han informat de l'aparició de problemes d'un tipus similar.
Es pot suposar que els problemes de visualització no es repetiran. Samsung va publicar un vídeo la setmana passada que explicava com haurien de fer els usuaris per aconseguir el seu Galaxy Cura de plecs. Al vídeo, els espectadors poden aprendre a manejar el telèfon amb cura i no aplicar massa pressió quan treballen amb la pantalla tàctil. "Un telèfon intel·ligent tan increïble mereix una atenció excepcional", diu Samsung. A més del vídeo, l'empresa també va emetre una sèrie d'avisos per als que són nous Galaxy Fold comprarà. Els propietaris d'aquest model també tenen l'opció d'una consulta privada amb un membre de l'equip d'assistència de Samsung especialment format. El telèfon també està embolicat amb plàstic amb advertències addicionals impreses.
Per exemple, Samsung aconsella als usuaris que no premeu la pantalla amb objectes afilats (incloses les ungles) i que no hi col·loquin res. L'empresa també adverteix que el telèfon intel·ligent no és resistent a l'aigua ni a la pols, i que no s'ha d'exposar al risc d'entrada d'aigua o partícules petites. No s'ha d'enganxar cap pel·lícula a la pantalla i el propietari del telèfon intel·ligent no ha d'arrencar la capa protectora de la pantalla. Els propietaris serien els seus Galaxy També haurien de protegir el plec dels imants.
