En el món actual, les anomenades aplicacions de xat són molt populars. El programa es considera un dels millors Rakuten Viber, que és el líder mundial en comunicació fàcil i segura. Amb motiu del seu desè aniversari, l'aplicació anuncia una gran característica nova anomenada Chatbot Payments. Aquesta funció amplia les possibilitats de la pròpia comunicació a l'àmbit dels serveis financers. Els usuaris de Viber ara poden utilitzar la plataforma per comprar productes i serveis i, al mateix temps, poden pagar amb Google Pay i altres serveis de pagament mòbil.
Aquest moviment és crucial per a l'expansió continuada de Viber més enllà de la missatgeria i cap a una plataforma completa que oferirà als usuaris totes les seves necessitats en un entorn segur. El servei es llançarà primer a Ucraïna i altres països seguiran el 2021.
Juntament amb l'augment de la popularitat de les plataformes de comunicació i les xarxes socials, també estan canviant les necessitats dels seus usuaris, que volen més i més que la possibilitat d'enviar missatges, emoticones, gifs o fer videotrucades. I per què haurien d'utilitzar altres 20 aplicacions diferents per a pagaments, lliurament de menjar i altres serveis, a més de diferents aplicacions de comunicació? Ja es va expressar el 2017 64% dels mil·lenaris interès per les transferències P2P dins d'aplicacions de comunicació. I aquest nombre ha continuat creixent des d'aleshores, principalment a causa de la pandèmia global que augmenta la nostra necessitat de fer-ho tot en línia. Viber respon a aquesta necessitat ampliant els seus serveis a serveis financers amb la possibilitat de pagaments digitals segurs.
Viber Chatbot Payments permetrà als usuaris comprar productes i serveis directament i de manera segura als proveïdors, a través dels seus chatbots autoritzats. Si el banc de l'usuari ho permet, només cal que afegiu una targeta de dèbit o crèdit a la cartera del seu telèfon intel·ligent i l'usuari podrà utilitzar el servei en qualsevol chatbot creat dins de l'aplicació de chatbot nativa (API) de Viber. Els venedors simplement es connecten a un proveïdor de pagaments que admeti aquest tipus de pagament, creen un bot de xat a Viber i hi habiliten els pagaments. La plataforma de chatbot de pagament de Viber és:
- Estalvi de temps: Chatbot Payments us permet pagar les compres directament des de l'aplicació
- Complex: Els usuaris poden utilitzar-lo per pagar els serveis que ja utilitzen (pagament de factures d'energia, transport, missatgeria, etc.)
- Caixa forta: Veškeré soukromé informace jsou šifrované a nejsou přístupné Viberu ani žádné jiné třetí straně.
- Convenient per a negocis: Chatbot Payments és una manera fàcil per a qualsevol empresa petita, mitjana o gran de connectar amb els seus clients i rebre pagaments.
- Ajustable: una manera ràpida de vendre a qualsevol país on hi hagi serveis de cartera mòbil disponibles.
Viber està treballant amb desenvolupadors de chatbots de renom i proveïdors de serveis de pagament per llançar el servei en un mes. Després d'Ucraïna, serà el torn d'altres països a principis de l'any vinent.
"Ens complau portar Viber més enllà i convertir-lo en una plataforma integral que depèn de les necessitats dels usuaris i no dels anunciants. La seguretat i la privadesa són fonamentals per a nosaltres, tant en la transmissió d'informació com en els pagaments i altres serveis digitals. Així, oferim als usuaris l'accés a una alternativa segura per gestionar els pagaments", va dir Djamel Agaoua, CEO de Rakuten Viber.
Última informace sobre Viber sempre estan a punt per a vostè a la comunitat oficial Viber República Txeca. Aquí trobareu notícies sobre les eines de la nostra aplicació i també podreu participar en enquestes interessants.