Han passat uns quants dies des que vam informar per última vegada que Samsung finalment va respondre a les queixes dels usuaris i va arreglar la pantalla tàctil del model amb dues actualitzacions. Galaxy S20FE, que mostrava principalment errors de programari. A més de la mala gravació tàctil, també hi havia animacions entrecorades, una experiència d'usuari generalment deficient i altres problemes associats amb l'ús quotidià de la pantalla tàctil. No obstant això, poc després de la publicació de les actualitzacions, va seguir una altra onada de queixes i, com va resultar, el problema estava lluny de resoldre's. Això va portar el gegant sud-coreà a llançar un tercer paquet de reparació, que suposadament havia d'eliminar d'una vegada per totes el model insígnia d'aquesta malaltia.
Galeria
Però com va resultar, al final, ni tan sols l'acostament "al tercer de totes les coses bones" del model Galaxy S20FE no va fer un telèfon utilitzable. El pegat de seguretat de novembre conegut com a G781BXXU1ATK1 es va dirigir als processadors Snapdragon 865 que es deia que provocaven errors de representació, però no ha canviat gaire. Tot i que els usuaris lloen l'empresa sud-coreana pels seus esforços i, sobretot, per l'eliminació de la despixel·lació quan s'apropa a una pàgina o una imatge, persisteixen vells errors familiars, com ara les animacions i una experiència d'usuari degradada. Només ens queda esperar que el gegant de la tecnologia hagi après la lliçó i s'afanyi amb una altra actualització, tant de bo, definitiva abans de finals d'any, que també s'ocuparà de la resta de dolències desagradables que molesten els usuaris des de fa uns quants mesos.
Et podria interessar
Si per això em vaig queixar del mòbil i no el poden arreglar, és un motiu per canviar el mòbil (cosa que probablement portaria a una altra queixa) o és millor tornar els diners?
Si el producte presenta un defecte en els 6 mesos posteriors a la compra, es considera com si ja s'hagués venut amb el defecte i, en aquest cas, vostè (com a consumidor) té dret a desistir del contracte de compra, és a dir, retornar l'import de la compra.
Gràcies per la informació.