El model més alt de la nova sèrie insígnia de Samsung Galaxy S21 - S21 Ultra - és un telèfon intel·ligent gairebé perfecte excepte per a algunes petites coses. Tanmateix, és possible que alguns clients no tinguin tanta sort, almenys segons una sèrie de publicacions que han començat a aparèixer als fòrums oficials de Samsung els darrers dies, en què els usuaris es queixen del mal so que prové de l'altaveu superior del telèfon.
Es diu que el problema es manifesta de diferents maneres: un usuari Galaxy El S21 Ultra es queixa del so crepitjat als fòrums, mentre que altres diuen que el so que surt de l'altaveu és massa silenciós o distorsionat. Alguns usuaris ja s'han posat en contacte amb Samsung i han rebut una peça de recanvi amb l'altaveu funcionant com s'esperava.
Galeria
El problema pot ser causat per un maquinari defectuós, però la bona notícia per a la majoria dels fans del nou vaixell insígnia és que sembla que el problema només afecta un nombre molt reduït d'usuaris. En teoria, també podria ser un problema de programari molt inusual que afecta només un nombre reduït d'unitats en alguns mercats. En qualsevol cas, Samsung encara no s'ha pronunciat oficialment sobre l'assumpte.
Si sou un nou propietari d'Ultra, heu trobat els problemes anteriors o altres problemes relacionats amb l'àudio? Feu-nos-ho saber als comentaris a continuació de l'article.
Et podria interessar
Den Dobry,
jo tinc galaxy s21 ultra 5G (16Gb/512Gb), restableix els factors per Nadal, així que després de 3 setmanes problema amb el so en trucar (ACTUALITZACIÓ SW 7 de gener).
Estic trucant: no escolto res (ni tan sols el so de marcació), intento canviar a una altra SIM i el problema persisteix.
La persona trucada em truca des de z5, el telèfon sona-> silenci a banda i banda després de rebre la trucada.
Ho fa esporàdicament i quan reinicio el telèfon, tot està bé. Sincerament, a qui li agradaria reiniciar un model de gamma alta diverses vegades al dia per a trucades... Suposo que hi ha un error SW, malauradament no trobo res "dolent" a la configuració (al meu entendre, tot és com hauria de ser )...
Solucionat - Vo LTE
Vols dir que t'agrada apagar? Votar?
Hola, fa un mes que tinc exactament el mateix problema, res no ajuda excepte reiniciar el dispositiu, de vegades ho he de fer 10 vegades al dia... bastant molest. alguna solució o reclamar el telèfon?
En aquest cas, malauradament, haurien de reconèixer la queixa
Queixa... Expressar el problema no va aparèixer l'endemà després de queixar-se de l'ús del telèfon, el problema de nou... No sé què més provar
En comparació amb altres mòbils, té un so sorprenentment feble durant la trucada i sincerament, no n'estic gens content i no sé què fer-hi?