El restabliment de fàbrica no és una cosa que haurien de fer els propietaris de telèfons intel·ligents i tauletes Galaxy ho feien massa sovint. No obstant això, hi ha situacions en què és possible que hàgiu de fer un restabliment net de fàbrica, com ara quan aneu a reciclar, intercanviar, donar o vendre el vostre dispositiu. I com que normalment ho feu una vegada en un llarg període de temps, és fàcil oblidar on buscar l'opció de restabliment de fàbrica de Samsung.
Realitzeu un restabliment net de fàbrica al vostre dispositiu Samsung Galaxy només requereix uns quants passos. No és un procés complicat, però tingues en compte que perdràs totes les dades emmagatzemades a la memòria del teu telèfon. Dades emmagatzemades a la targeta microSD (suposant el vostre dispositiu Galaxy té emmagatzematge ampliable) no es veurà afectat pel restabliment de fàbrica. Independentment, recomanem fer una còpia de seguretat de totes les dades i treure la targeta del dispositiu abans de continuar.
Et podria interessar
Com restablir la configuració de fàbrica de Samsung
- Obre-ho Configuració.
- Desplaceu-vos cap avall i seleccioneu el menú Administració general.
- Aquí torna a desplaçar-se cap avall i seleccionar una opció Restaurar.
- Aquí ja trobareu l'opció Restableix les dades de fàbrica.
Galeria
També se us avisa aquí que aquesta opció restaurarà la configuració predeterminada del telèfon. No només s'eliminaran les dades, sinó també les aplicacions instal·lades. També es tancarà la sessió de tots els comptes. Per tant, si realment voleu fer un restabliment de les dades de fàbrica, confirmeu la vostra elecció amb el menú Restaurar, que podeu trobar a la part inferior. Després d'això, el telèfon es reiniciarà i s'esborrarà. El temps que trigarà a fer-ho dependrà de la quantitat de dades que tingueu al dispositiu abans d'esborrar-lo. També hauríeu de tenir el dispositiu prou carregat perquè no es quedi sense energia durant el procés perquè no s'interrompi i funcioni correctament fins al final.
El telèfon no respon gens a aquest procediment ni tan sols a un restabliment dur. Encara està tornant a la normalitat. Què passa amb això? Quin és el possible curs d'acció?
Contacteu amb l'assistència de Samsung