Poques persones poden imaginar la vida actual sense connexió a Internet. Per tant, si per algun motiu el vostre Wi-Fi no funciona al vostre dispositiu, és un problema bastant important. També és per això que podeu llegir aquí què heu de fer quan Samsung no es connecti a Internet.
Si teniu problemes per connectar-vos a la Wi-Fi al vostre telèfon, heu de determinar si pot veure una xarxa Wi-Fi i simplement no pot connectar-s'hi, o si no la pot veure en absolut. De totes maneres, abans d'iniciar qualsevol tràmit, hauríeu de comprovar si hi ha alguna actualització disponible per al vostre telèfon que solucioni el possible problema. Aneu-hi Configuració -> Actualitzacions de programaria -> Descarrega i instal·la. Però, per descomptat, hi ha moltes raons per les quals el vostre dispositiu no es pot connectar a la xarxa. Però sol ser un problema amb l'encaminador, el proveïdor o el telèfon.
Et podria interessar
El telèfon no detecta Wi-Fi
Assegureu-vos que l'encaminador estigui completament en funcionament: que estigui connectat i que vosaltres i el vostre dispositiu esteu a l'abast d'ell. Això també s'aplica aquí, si hi ha massa dispositius connectats a la xarxa, el següent nou ja no el veurà. Per descomptat, també comproveu que esteu introduint la contrasenya correcta.
Reinicieu el dispositiu, tant l'encaminador/mòdem com el telèfon o la tauleta. Després d'apagar l'encaminador, es recomana desconnectar-lo. Al cap d'uns segons, torneu a connectar-lo i engegueu-lo. Després de reiniciar tots els dispositius, comproveu si el problema persisteix.
Si és així, reinicieu la configuració de xarxa. Al telèfon Galaxy així que aneu a Configuració i selecciona aquí Administració general. Desplaceu-vos cap avall i seleccioneu una opció Restaurar. Clica aquí Restableix la configuració de la xarxa i després Restableix la configuració i confirmeu seleccionant Restaurar. Quan et sotmets a això, informace o Es restabliran les connexions Wi-Fi, dades mòbils i Bluetooth. Intenta connectar-te de nou.
Encara pots provar de connectar-te a la Wi-Fi en mode segur. Si funciona, vol dir que el problema és causat per una aplicació que heu instal·lat al vostre dispositiu. Per tant, quan us connecteu a la Wi-Fi en mode segur, hauríeu de començar a suprimir les aplicacions gradualment segons com les heu baixat al vostre dispositiu, començant per l'última. Per activar el mode segur, premeu el botó d'engegada del telèfon i seleccioneu Reiniciant. Espereu que el telèfon s'apagui. Tan bon punt aparegui el logotip de Samsung a la pantalla, manteniu premut el botó de baixar el volum fins que el telèfon s'encén i el text aparegui a la cantonada esquerra. Mode segur. Podeu tornar al mode estàndard reiniciant el telèfon de nou.
Si cap dels mètodes anteriors funciona, l'últim pas possible és restablir el dispositiu de fàbrica. Per això aneu a Configuració -> Administració general -> Restaurar -> Restableix les dades de fàbrica, on confirmeu la vostra decisió i toqueu Eliminar tots. Però aquest procés és irreversible i si no tens una còpia de seguretat, perdràs totes les teves dades.
Em connecto al wifi, però tinc un problema que no volen cooperar, sobretot les aplicacions de Samsung. I sembla que el telèfon no està connectat a wifi.
Comportament estrany. Tanmateix, no estarà al telèfon sinó al router.
Tenim un encaminador TP Link TL-WR840N del proveïdor, podria ser aquest?
"hauries de començar a suprimir les aplicacions de manera gradual"
Massa complicat, i poca gent ho pot fer. La desinstal·lació és molt més fàcil.
"Però sol ser un problema amb l'encaminador, el proveïdor o el telèfon".
I inusual? 🙂