Tanca l'anunci

Els equips electrònics són tan complexos que és pràcticament impossible evitar alguns d'aquests errors. No només els ordinadors els pateixen, sinó també els telèfons mòbils. Tanmateix, els de Samsung ofereixen moltes eines per diagnosticar-los. Però si no detecta el defecte, encara hi ha una altra opció per solucionar els problemes més habituals de Samsung. 

Ja hem escrit sobre l'aplicació Samsung Members pel que fa al diagnòstic del propi dispositiu, que podeu realitzar aquí i detectar així un possible mal funcionament de la funció donada. Però l'aplicació també ofereix altres maneres d'ajudar-vos. L'única condició és que heu de tenir un compte de Samsung, és a dir, un compte. Com ho trobes? aquí.

Comunitat forta 

Així que si vau passar pel diagnòstic (instruccions aquí), però encara esteu plagat de diversos problemes, és clar que és recomanable utilitzar el poder de l'aplicació i l'oferta Comunitat, que utilitzen els dispositius Samsung. Potser algú present també s'ha trobat amb vicissituds semblants i coneix una solució senzilla. Primer, per descomptat, és recomanable passar pels xats existents i després fer preguntes. A la part superior esquerra, trobareu les categories rellevants a través de les quals podeu filtrar el contingut.

Alternativament, podeu anar a la pestanya Suport i tria al menú de la secció de PMF. Aquí podeu trobar articles oficials de Samsung que proporcionen instruccions generals o solucions de problemes informace sobre els dispositius Galaxy. Feu clic a la icona Hledat també trobareu un article específic relacionat amb el vostre problema. Finalment, hi ha diverses maneres de contactar amb l'assistència de Samsung. Podeu escriure mitjançant xat de text o utilitzar l'assistència remota.

És recomanable realitzar tots els passos individuals abans de visitar un centre de servei de Samsung. Això és, per descomptat, perquè no només estalvieu temps, sinó també diners per al diagnòstic professional. El servei d'usuari el podeu dur a terme vosaltres mateixos fàcilment, i si el dispositiu demana un servei físic, només el portareu al corresponent després d'haver-ho confirmat amb el dispositiu.

Membres de Samsung a Google Play

El més llegit d'avui

.