Diversos usuaris Galaxy S23 Ultra compartit a les xarxes socials aquests dies Reddit Ci Twitter fotos i vídeos del que sembla ser un defecte menor de la pantalla on sembla que es forma una mena de bombolla a prop d'una de les seves cantonades. No obstant això, en realitat no es tracta d'un problema nou específic de l'actual "buque insígnia" de Samsung ni d'un problema o defecte de fabricació genuí.
Una petita "bombolla" que pot aparèixer a l'extrem inferior dret de la pantalla Galaxy S23 Ultra, també va aparèixer al seu predecessor. I també es va veure en telèfons Samsung molt més antics com Galaxy Nota 10.
Samsung ja va abordar aquest problema de la pantalla l'any passat, al voltant de l'època Galaxy El S22 Ultra ha començat a enviar als clients. El gegant coreà va explicar a través d'una pàgina d'assistència al seu portal de Taiwan que es tracta d'un "fenomen normal" i que no afecta la funcionalitat ni la vida útil del telèfon, i la gent pot utilitzar-lo sense preocupacions.
Samsung va explicar a més que les seves pantalles consten de diversos components, com ara un vidre temperat superficial, una capa a prova de pols o una capa impermeable. Segons ell, l'efecte "bombolla" és en realitat un fenomen de refracció de la llum que es fa visible en determinats angles. Així que si ho tens Galaxy S23 Ultra i us heu adonat que la seva pantalla "bombolleja" a la cantonada inferior dreta, podeu estar tranquils. És completament normal.
Com fer malbé als clients :D genial
Samsung té una política de devolució de 15 dies i molts venedors tenen la seva pròpia opció de devolució. I no parlo de la UE i de la possibilitat de retornar la mercaderia dins del termini legal.
Sí, però si obteniu una segona peça amb un fenomen similar, podeu tornar el dispositiu d'aquesta manera.
Aquest és un altre article sense sentit. Mai he tingut res com això en cap Samsung.
Clàssic, el venedor torna a emportar clients... no és un error, és una característica. Com quan vaig agafar un cotxe nou, després de 500 km hi va haver un problema amb l'ajust automàtic de l'alçada dels fars, el plàstic del quadre de comandament sona, però el concessionari no veu ni sent res.
.. tot bé.
I si el "fenomen" em va aparèixer només després de 15 dies? Quines són les meves opcions?