Spotify és el servei de reproducció de música més gran del món amb més de 400 milions d'usuaris actius mensuals. Recentment ha llançat una nova funció d'AI DJ en versió beta que aprèn els vostres hàbits d'escolta i escaneja les notícies per reproduir-vos les cançons que realment us agradaran o tornar-vos a les antigues llistes de reproducció preferides que heu oblidat. Amb aquesta nova funció, les recomanacions de música a Spotify seran encara millors.
L'esforç constant per millorar el servei és una de les raons per les quals Spotify es manté al capdavant de la reproducció de música malgrat la forta competència de Apple Música (que també està disponible a Androidu) i YouTube Music (i altres per descomptat). Precisament a causa de l'addició constant de més i més funcions, alguna cosa sovint va malament. Però podeu resoldre la majoria d'aquests problemes vosaltres mateixos.
Et podria interessar
És culpa teva o Spotify no funciona?
Un servei que atén centenars de milions d'usuaris en múltiples plataformes està obligat a patir alguns problemes. Podeu solucionar la majoria d'aquests problemes vosaltres mateixos i continuar escoltant. Si l'aplicació Spotify no funciona en tots els vostres dispositius, el problema pot ser més amb el servei. Com la majoria dels serveis en línia, Spotify pot patir interrupcions que fan que l'aplicació i el reproductor web no funcionin.
Per comprovar si el servei està inactiu, aneu a la pàgina downdetector.com, que controla les interrupcions de diversos serveis. També podeu fer un seguiment del compte Estat de Spotify a la xarxa social Twitter, que us informa sobre problemes al costat del servidor del servei. Si el servei baixa, és clar que no hi podeu fer res i haureu d'esperar.
Heu reiniciat l'aplicació i el dispositiu?
Heu provat de tancar i reobrir l'aplicació? Sí, ho sabem, és una pregunta estúpida, però al cap i a la fi potser t'ho has oblidat. Si un simple reinici no va ajudar (és a dir, tancar l'aplicació de la multitasca), proveu de tocar la icona de Spotify al menú d'aplicacions i donar Informace sobre l'aplicació. A continuació, feu clic a la part inferior dreta aquí Parada forçada. Encara podeu provar-ho a la configuració de l'aplicació Netejar memòria cau. Aleshores és el moment de reiniciar el propi dispositiu.
Buscar actualitzacions
Si la vostra aplicació es bloqueja i es comporta de manera diferent del que esteu acostumats, és una bona idea comprovar si hi ha algun error que solucioni la nova actualització de l'aplicació. Simplement visiteu Google Play i comproveu si hi ha una versió nova disponible. Si és així, actualitzeu l'aplicació. Suprimir i reinstal·lar Spotify també pot ser una solució. Només tingueu en compte que haureu de tornar a iniciar sessió i perdreu el contingut descarregat fora de línia.
Sona la música però no la sents?
Si no sentiu cap so quan reproduïu cançons a Spotify, comproveu si només heu baixat el volum de l'aplicació o del dispositiu. També pot ser que la vostra sortida d'àudio estigui configurada en una altra cosa, com ara auriculars Bluetooth, quan voleu escoltar des d'un altaveu Bluetooth. Si tot està bé pel que fa a la configuració, seguiu els passos generals de resolució de problemes, com ara esborrar la memòria cau de l'aplicació i tornar-la a instal·lar.
So crepitjant
Si experimenteu tartamudes durant la reproducció, assegureu-vos que feu servir una connexió a Internet idealment ràpida. A més, comproveu si teniu una funció d'estalvi de dades activada a l'aplicació, que podria ser la causa d'això. EN Android aplicació, toqueu la icona Configuració a la cantonada superior dreta i assegureu-vos que l'interruptor de qualitat del so estigui desactivat.
Mala qualitat del so
No només has de trobar-te amb aquest crepitjat. De manera predeterminada, Spotify deixa la qualitat de transmissió d'àudio configurada com a automàtica i la canvia en funció de la vostra connexió a Internet, cosa que pot provocar una mala qualitat d'àudio. Podeu evitar-ho forçant l'aplicació a transmetre àudio en molt alta qualitat.
Heu de ser un subscriptor premium de Spotify per poder reproduir en streaming amb una qualitat d'àudio molt alta. Per configurar la qualitat de transmissió d'àudio al vostre telèfon intel·ligent amb Androidem, vés a Configuració, toqueu l'opció Qualitat automàtica al costat de les opcions de Wi-Fi i Transmissió mòbil i configureu-les a Molt alta qualitat.
Spotify només reprodueix contingut descarregat
Aquest problema es pot produir quan el vostre dispositiu no té una connexió a Internet que funcioni. Si el vostre dispositiu està en línia i encara no podeu reproduir música o podcasts, és possible que hàgiu canviat Spotify al mode fora de línia. Però quan Spotify estigui en mode fora de línia, veureu informació al respecte a l'aplicació. Pots desactivar el mode fora de línia a la secció Configuració Reproducció.
Galeria
Les funcions premium no funcionen
De vegades, Spotify no ofereix funcions premium. Una manera senzilla de solucionar aquest problema és tancar la sessió del vostre compte i tornar a iniciar la sessió. Assegureu-vos que feu servir el compte correcte quan inicieu la sessió. Com que Spotify permet als usuaris iniciar la sessió amb un compte de Facebook, si la vostra subscripció premium només està vinculada al vostre correu electrònic, és possible que això no funcioni.
Et podria interessar
Què passa si no pots baixar contingut al teu dispositiu?
Si veus les teves funcions premium però no pots baixar cançons per reproduir-les fora de línia, comprova que no hagis superat el límit de baixada de 10 cançons. També hauríeu de comprovar si heu arribat al límit del vostre dispositiu. Actualment, Spotify us permet baixar cançons en fins a cinc dispositius. Si heu superat el límit, heu d'eliminar un dispositiu. Aneu a la pàgina del vostre compte de Spotify i feu servir el botó Tanqueu la sessió a tot arreu tanqueu la sessió de tots els dispositius connectats actualment al vostre compte de Spotify. A continuació, inicieu la sessió als dispositius que utilitzeu actualment.
Spotify també està disponible als rellotges intel·ligents
Trobeu a faltar llistes de reproducció?
Si no trobeu les vostres llistes de reproducció, la causa probable és que s'han suprimit accidentalment. Però Spotify us permet restaurar-los. Per comprovar que no heu suprimit accidentalment les vostres llistes de reproducció, obriu el lloc web de Spotify i inicieu la sessió amb el vostre compte. Anar a Actualitza les llistes de reproducció i seleccioneu el botó Restaurar per restaurar les llistes de reproducció que falten.
Em passa regularment que la meva aplicació s'atura. Per exemple, estic treballant al jardí, amb els auriculars posats, el telèfon a la butxaca i de sobte deixa de tocar. Així que deixo les eines, em trec els guants i començo de nou. Molt molest, si algú sap què fer-ne, estaré molt content.
Gràcies per l'experiència, t'informarem si ho descobrim. Segurament ho heu provat tot a l'article, oi? Probablement tampoc no teniu activat el temporitzador de finalització de reproducció?
No us heu trobat amb el fet que quan la cançó s'acaba de sonar, la següent de la seqüència no comença? Només es pot jugar una selecció aleatòria. Sí, també vaig fer clic a cançons sobreescalfades seguides sense reproduir-les aleatòriament