La majoria dels clients trien Samsung o Apple al mercat dels telèfons intel·ligents de gamma alta. Això és perquè volen que el seu telèfon de gamma alta estigui ben provat, funcioni de manera fiable i tingui un servei postvenda sense problemes. Per descomptat, això també s'aplica a l'última línia insígnia del gegant coreà Galaxy S23. No obstant això, ara sembla que alguns usuaris de telèfon Galaxy S23 i S23+ s'enfronten a problemes a la càmera i al servei postvenda.
Segons un usuari de la xarxa social Reddit tenir imatges produïdes per ell Galaxy S23 punt borrós al costat esquerre quan es pren en mode horitzontal, un problema que es va informar per primera vegada fa uns anys setmanes. Es pot veure un punt igualment borrós a la part superior de les fotos quan es fa en mode retrat. Aquest problema també hauria d'aparèixer amb les fotografies de documents, i es diu que no importa el tipus de presa, ni si aquesta fotografia es fa de prop o des de la distància.
Galeria
Després d'una investigació addicional, l'usuari de Reddit va descobrir que diversos propietaris del model estàndard i "plus" de la sèrie insígnia actual de Samsung tenen aquest problema. Es va referir a una enquesta realitzada per un lloc web alemany Android-Hilfe.de, que mostra que 64 de 71 usuaris estan experimentant aquest problema.
A la seva publicació, l'usuari també va assenyalar un altre usuari de Reddit que tenia el seu Galaxy S23 a un centre de servei oficial de Samsung per aquest problema. Segons els informes, els tècnics del centre de servei van reconèixer el problema, però no van poder solucionar-lo, ja que el gegant coreà diu que en realitat no és un problema. Concretament, Samsung hauria d'haver dit a l'usuari que es tracta d'una "característica del sensor gran" i els ha convidat a "gaudir de l'efecte bokeh semblant a la SLR". No obstant això, va ignorar completament el fet que aquest problema també es produeix en les fotos fetes des de la distància, i no només en els primers plans.
Et podria interessar
Mirant les imatges de mostra i segons els comentaris a Reddit, sembla que el punt borrós a les fotos preses pels telèfons Galaxy S23 i S23+ són causats per un problema de maquinari. També ho indicaria el fet que el model S23 Ultra -almenys ho sembla- no pateix aquest problema (a diferència dels seus germans, utilitza un sensor). Així, els usuaris afectats poden esperar que Samsung reconegui que realment es tracta d'un problema i que posteriorment el solucionaran, potser amb una actualització de programari si és possible.
Sí, jo també tinc aquest problema. El mòbil ha tornat.
Ho has fet bé.👍
També tinc un problema, almenys hi hauria d'haver una retirada per reparació o una altra compensació.
Per descomptat, el Rada S22 de l'any passat ja va patir aquest problema, però no el van solucionar gairebé enlloc, oi? Però com que la sèrie S23 també pateix això, potser hauríem de fer-hi front. Al centre de serveis, em miraven com si estigués boig quan els ensenyava com fer fotos de text amb, per exemple, un S10+, després em miraven com si m'ho inventés i feien fotos que semblaven normals amb alguna cosa. a part de l'S10+, que l'estava inventant. Res de Samsung mai més. Vychcans
Així, de fet, durant aquell any, Samsung no va fer res amb els xips fotogràfics del S23, però tothom ho va culpar a l'Exynos. Així que ara Samsung està mostrant a aquests còmics que realment no els importava.
No importa el que sigui o no, el telèfon per aquests diners s'hauria d'ajustar de seguida, i si no ho és, llavors una queixa: una compensació.
Dilluns em lliuraran el telèfon de la denúncia, diuen que he de fer fotos del text des de la distància i és un efecte característic d'un xip gran. Així que tinc un parell de càmeres SLR i la nitidesa es va perdent gradualment des del centre fins a les cantonades. Mai he vist un cercle borrós i tot el que l'envolta era nítid.
Els hauria d'haver tornat el telèfon de seguida, però ja tenia un telèfon vell a l'hora de comprar-lo, i no se m'ha passat pel cap que una queixa no ho resolgués. Evidentment, hi ha tantes peces dolentes que les deixaria caure, en les discussions em vaig trobar amb una persona que va provar els telèfons exposats a la botiga i tots ho van patir.
Que van provar el comportament que els vaig mostrar en una altra peça que tenien allà i va mostrar el mateix, així que és un comportament típic. Probablement van inundar tota la República Txeca i Alemanya amb peces similars de les 2 primeres revisions de la càmera, i la tercera la van enviar a revisions sense cap problema.
Si algú es pregunta com es veu després de passar per la detecció de vores: https://soubor.nemec.space/files/2a800411/S23_detekce_hran_20230324_150232.jpg .
Avui, després de 3 setmanes, he agafat el meu S23+ de la queixa, on era per l'anomenat efecte "plàtan" a causa de les fotos borroses. Diuen que van substituir el mòdul fotogràfic complet i està bé. dic bé. Torno a casa, ho provo i veig que és tan merda com abans de la reclamació. Sóc com un brigadier i els hi tornaré a tirar. Un telèfon de 36 litres i fa fotos pitjors que l'antic S8+ que tinc al calaix. Si no ho poden arreglar, he acabat amb Samsung per sempre, i fa anys que els compro per a tota la família :(((