Probablement tots ho sabem: només un moment de desatenció, el telèfon se'ns cau de les mans i segueixen moltes preocupacions i arranjaments. Per tant, Samsung es troba amb els seus clients amb un nou servei mòbil Care, que els facilitarà l'ús del seu telèfon diàriament. Servei mòbil de Samsung Care representa una assegurança mòbil, gràcies a la qual totes les reparacions del vostre telèfon mòbil Samsung seran realitzades per tècnics autoritzats de Samsung i utilitzant peces originals. Aquest servei està disponible actualment per als propietaris de telèfons Samsung Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+, S9, S9+, Note8 i, per descomptat, per al model més recent Galaxy Nota 9.
Dissenyat per a l'inesperat
Aquest nou servei ha estat dissenyat per a situacions inesperades on el nostre telèfon es trenca en un instant. Amb la nova assegurança, ja no us haureu de preocupar per grans quantitats per reparar el vostre telèfon ni arriscar-vos a reparar-lo en un centre de servei no autoritzat. El telèfon està assegurat contra esdeveniments sobtats que limiten la funcionalitat del dispositiu mòbil, inclosos els danys a la pantalla. Durant el període d'assegurança de dos anys, tens dret a la liquidació de dos esdeveniments d'assegurança.
Condicions segons les vostres
Servei mòbil de Samsung Cares pot comprar directament en comprar el telèfon o posteriorment dins dels 30 dies següents a la compra a través del lloc web www.samsung.com/cz/services/mobile-care o a través de l'aplicació Membres de Samsung al telèfon mòbil, sempre que el telèfon estigui en bon estat i no estigui danyat de cap manera. A més, podeu triar amb quina freqüència pagareu la prima d'assegurança, ja sigui un pagament únic de 3 CZK durant dos anys o en terminis de 399 CZK al mes durant 159 mesos.
Atenció directament des de Samsung
A més, Samsung posa l'accent en allargar la vida útil dels seus dispositius mòbils i ajudar a preservar la seva qualitat i valor originals. Per aquest motiu, totes les reparacions del vostre telèfon es faran dins del servei Samsung Mobile Cari només a tècnics autoritzats de Samsung i utilitzant peces originals.
Especificacions del servei mòbil de Samsung Care
Què és un dany accidental?
En el moment i lloc indicats en què el producte assegurat deixi de funcionar amb normalitat i la seva funcionalitat o seguretat es vegi afectada per errors en la seva manipulació, líquids o esdeveniments externs imprevisibles i no intencionats (llevat que s'exclogui a l'article 3 de les Condicions de l'assegurança). Inclou:
- Danys a la pantalla:danys físics com ara esquerdes o trencaments de la pantalla que afecten la funcionalitat del producte i es limiten als components necessaris per arreglar esquerdes o trencaments i el vidre posterior, com ara la pantalla de vidre/plàstic, LCD i sensors fixats a la pantalla.
- Altres danys:danys causats per vessament accidental de líquid dins o sobre el producte assegurat i qualsevol dany físic que es pugui produir, excepte danys a la pantalla, impedint l'accés al programari del dispositiu mòbil o la capacitat de càrrega.
- Per obtenir més informació sobre Samsung Mobile Care visita www.samsung.com/cz/services/mobile-care.
