No és estrany que els telèfons intel·ligents experimentin problemes de visualització de tant en tant. Tanmateix, si utilitzeu un dispositiu d'una empresa els productes de la qual són coneguts per una excel·lent fiabilitat, qualsevol cas d'aquest tipus cridarà més l'atenció. Com ara, quan s'han denunciat diversos casos de pantalles de telèfon Galaxy S20. Concretament, les seves pantalles deixen de funcionar de sobte. Per què? Desconegut.
Les primeres queixes sobre aquest problema van començar a aparèixer al maig i sembla que afecta principalment als models S20+ i S20 Ultra. Segons els usuaris afectats, el problema es manifesta en el fet que la pantalla comença a alinear-se, després la línia es fa més intensa i, finalment, la pantalla es torna blanca o verda i es congela.
Com era d'esperar, el problema es va posar en coneixement dels usuaris afectats als fòrums oficials de Samsung. El moderador els va suggerir que engeguessin el dispositiu en mode segur i que provessin de restablir-lo. Tanmateix, això no semblava resoldre el problema. Molts usuaris dels fòrums van dir que l'única manera de solucionar-ho era substituint la pantalla. Si el dispositiu en qüestió ja no està en garantia, pot ser una solució molt cara.
Aquest no és el primer cas que implica problemes amb les pantalles dels telèfons intel·ligents de Samsung. Es pot citar un exemple recent Galaxy L'S20 FE i els seus problemes de pantalla tàctil. Tot i això, el gegant tecnològic coreà els ha solucionat amb actualitzacions de programari, mentre que l'últim cas sembla ser un problema de maquinari. Samsung encara no s'ha pronunciat sobre el tema, però és probable que ho faci aviat.
Et podria interessar
